Servicio técnico
Energy Air es el servicio técnico oficial de Atlas Copco en la provincia de Córdoba, para ello dispone de un equipo de técnicos altamente cualificados, persiguiendo siempre el mantener las instalaciones de nuestros clientes en óptimas condiciones de funcionamiento, minimizando los riesgos de paradas no deseadas. Propiciamos una mayor rentabilidad en sus procesos productivos y un importante ahorro de costes debido a la eficiencia energética que conseguimos a través del asesoramiento y la instalación de los equipos idóneos y su posterior mantenimiento, respaldado por contratos personalizados para cada máquina e industria.
Queremos ofrecer un servicio íntegro a nuestros clientes personalizando los planes de servicio en función de sus necesidades específicas. El personal de Energy Air está involucrado en los procesos, necesidades y objetivos de nuestros clientes. Para conseguirlo establecemos relaciones a largo plazo e interaccionamos con el cliente para asegurarnos de que este pueda maximizar su productividad, y por lo tanto su rentabilidad.
Esta relación siempre se basa en un contrato de mantenimiento, donde el cliente, con nuestro asesoramiento, determina el alcance de dicho contrato, el cual se puede realizar con la idea de que sea un contrato de mantenimiento correctivo, pero hay industrias que tienen necesidades más rigurosas que las de un mero contrato de mantenimiento correctivo. En estos casos realizamos contratos de mantenimiento que contemplan el preventivo y el predictivo.
Para todo ello Energy Air dispone de un departamento técnico para ayudarle a optimizar su producción o minimizar los tiempos improductivos de sus máquinas y procesos, donde el objetivo final es el ahorro de costes importantes para su empresa.
Atlas Copco dispone de una tecnología llamada “Smartlink”, mediante la cual lleva la sala de compresores a su despacho, para poder vigilar el cliente sus equipos desde cualquier parte a través de un dispositivo remoto. Si el cliente lo desea, Energy Air puede realizar ese servicio de vigilancia en remoto y puede intervenir de forma proactiva.
